Conform
legislatiei in vigoare O.U.G. 34/2014, renuntarea la cumparare se poste efectua in termen de maxim 15 zile. Astfel, consumatorul are
dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare,
fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile de la
primirea produsului. Produsul
returnat recomandam sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat,cu toate accesoriile, cu toate
etichetele aferente produsului si documentele care l-au insotit.
In cazul in care produsul comandat a fost livrat impreuna cu alte produse cadou este necesara returnarea tuturor produselor livrate.
